Pornire rapidă
Pentru activare rapidă, pregătește numele business-ului, lista de servicii, durata lor și programul de lucru.
Vezi prețurileSuport
Centru de suport OcupaLoc
Aici găsești punctul public de contact pentru întrebări comerciale, probleme tehnice, onboarding și solicitări privind datele. Începem cu pași clari, fără să te plimbăm între pagini.
Status și incidente
Dacă suspectezi o problemă tehnică, verifică întâi pagina publică de status ca să vezi dacă există degradări operaționale.
Deschide statusDate și legal
Pentru confidențialitate, GDPR, cookies sau termenii de utilizare, ai acces direct la documentele publice ale platformei.
Vezi documenteleÎntrebări frecvente de suport
Cum cer ajutor dacă nu reușesc să-mi configurez contul?
Trimite-ne un email la contact@ocupaloc.ro cu numele business-ului, adresa contului și problema exactă. Cu cât descrii mai clar contextul, cu atât intervenția este mai rapidă.
Cum semnalez o eroare în booking sau meniu?
Menționează linkul unde apare problema, pașii exacți care duc la eroare și, ideal, un screenshot. Verifică și pagina de status înainte, ca să separi un incident general de o problemă locală de cont.
Cum solicit export sau ștergere de date?
Trimite o solicitare pe email și precizează dacă este vorba despre datele contului tău sau despre o programare făcută la un business care folosește OcupaLoc. Cererile privind programările pot necesita și contactarea directă a business-ului operator.
Unde văd condițiile comerciale?
Pagina de preț conține oferta publică activă, iar paginile legale explică baza contractuală, confidențialitatea și regulile generale de utilizare.